• ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ
• ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ
• ΧΟΡΗΓΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
• ΕΓΓΡΑΦΗ
• Ο ΧΩΡΟΣ
• Ο ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗΣ
• ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ:

PANEL I: «Ο κρίσιμος ρόλος της εποπτείας & της διαφάνειας στην εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς»
- Η λειτουργία των ασφαλιστικών εταιρειών κάτω από τους νέους κανόνες εποπτείας
- Ο ρόλος του Εσωτερικού Ελέγχου.
- Ποιες αλλαγές φέρνει στις εταιρείες  από το νομοσχέδιο για την διαφάνεια στην ασφαλιστική αγορά.
- Σε ποια κατεύθυνση κινούνται οι ασφαλιστικές προκειμένου να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις διαφάνειας που ορίζει  το νέο νομοθετικό πλαίσιο.
- Πως πρέπει να γίνει η αναμόρφωση των ασφαλιστικών συμβολαίων και η ενημέρωση των καταναλωτών για να αποφεύγονται οι παρεμβάσεις των ελεγκτικών αρχών.
- Η συνολική προσαρμογή των εταιρειών στους νέους κανόνες προστασίας καταναλωτών.

PANEL II: «Οι ευκαιρίες και οι προοπτικές της ιδιωτικής ασφάλισης στον τομέα της παροχής συντάξεων»
- Η συμπληρωματική δράση των ασφαλιστικών στον τομέα της κοινωνικής ασφάλισης.
- Ποιες ευκαιρίες ετοιμάζεται να ανοίξει η κυβέρνηση στην διαχείριση των αποθεματικών των ασφαλιστικών ταμείων.
- Το σχέδιο νόμου για την ανάπτυξη της ιδιωτικής ασφάλισης.
- Τα προϊόντα που καλούνται να δημιουργήσουν οι εταιρείες.
- Οι πρώτες προτάσεις  Επαγγελματικών Ταμείων.

PANEL IΙΙ: «Η διείσδυση των προγραμμάτων Υγείας στην αγορά και ο ρόλος τους στην ανάπτυξη των ασφαλιστικών εργασιών».
- Που εστιάζουν οι εταιρείες την ανάπτυξη των προγραμμάτων υγείας
- Οι νέοι κανόνες τιμολόγησης των νοσηλευτικών ιδρυμάτων και το όφελος για τις ασφαλιστικές.
- Τα ολοκληρωμένα συστήματα Υγείας και η εφαρμογή τους στην αγορά. (το παράδειγμα της Ιντεραμέρικαν).
- Τα μονοετή και τα πολυετή συμβόλαια υγείας.
- Οι διεθνείς τάσεις για την προστασία της υγείας.
- Οι ανάγκες συμπληρωματικών καλύψεων υγείας.

 PANEL ΙV: «Οι ασφαλίσεις αστικών ευθυνών και ο ρόλος τους στην σύγχρονη επιχειρηματικότητα»
- Η κάλυψη των επαγγελματικών  αστικών  ευθυνών και η σημασία τους στην  προστασία των επαγγελματιών.
- Τα σύγχρονα προγράμματα αστικής ευθύνης των εταιρειών και η προστασία που παρέχουν.
- Ο ρόλος των ασφαλιστηρίων περιβαλλοντικής ευθύνης στην προστασία των φυσικών πόρων.
- Οι εφαρμογές της κάλυψης της «γενικής αστικής ευθύνης» στην καθημερινότητα των ιδιωτών και των επιχειρήσεων.

PANEL V: «Ο κλάδος οχημάτων και η επιρροή του στην εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς».
- Οι νέοι τρόποι τιμολόγησης των συμβολαίων και οι επιπτώσεις τους στην πελατειακή διάρθρωση των εταιρειών.
- Ο έντονος ανταγωνισμός για την απόκτηση στόλων οχημάτων.
- Το Επικουρικό Κεφάλαιο, τα ανασφάλιστα οχήματα, οι νομοθετικές ρυθμίσεις που βρίσκονται σε εξέλιξη και οι ενέργειες της πολιτείας για την ελαχιστοποίησή τους.
- Ο κομβικός ρόλος των διαμεσολαβούντων στον κλάδο αυτοκινήτου.

PANEL VI: «Ο σκληρός ανταγωνισμός και οι νέες ευκαιρίες ανάπτυξης της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης»
- Οι προοπτικές του κλάδου κάτω από την εποπτεία της Τράπεζας της Ελλάδος.
- Που πρέπει να εστιάσουν οι διαμεσολαβούντες για να αναπτυχθούν.
- Οι σχέσεις που διαμορφώνονται με τις ασφαλιστικές στο νέο οικονομικό και νομοθετικό πλαίσιο.
- Η δημιουργία ασφαλιστικών προγραμμάτων από μεσιτικές εταιρείες και η προώθησή τους στην αγορά.

ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:

PANEL I: «Ο κρίσιμος ρόλος της εποπτείας & της διαφάνειας στην εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς»

Οι ραγδαίες εξελίξεις της τελευταίας τριετίας στο περιβάλλον εποπτείας της ασφαλιστικής αγοράς δημιούργησαν  ένα καινούργιο  πλαίσιο κανόνων στο οποίο καλούνται να λειτουργήσουν οι  εταιρείες καθώς και όλοι οι άλλοι συντελεστές της ασφαλιστικής βιομηχανίας. Η ένταξη των ασφαλιστικών στο νέο περιβάλλον εποπτείας  αποτελεί ένα σημαντικό πεδίο προβληματισμού των στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς και κυρίως αυτών που λαμβάνουν αποφάσεις ως προς τις αλλαγές που οφείλουν να υιοθετήσουν στην καθημερινή λειτουργία τους. Οι νέες συνθήκες επιτάσσουν  την εφαρμογή αυστηρών μεθόδων παρακολούθησης των εργασιών τους, των οικονομικών τους μεγεθών, των διαδικασιών ελέγχου και άλλων παραμέτρων που θεωρούνται καθοριστικοί για την απρόσκοπτη συνέχιση της ασφαλιστικής δραστηριότητας.
Η διαφάνεια στην ασφαλιστική αγορά είναι ένα σημαντικό θέμα που απασχολεί τις εταιρείες και την πολιτεία και βρίσκεται σε διαρκή εξέλιξη. Και οι δύο πλευρές κινούνται προς την ενίσχυση των σχετικών κανόνων που δημιουργούν ένα ξεκάθαρο πλαίσιο συμπεριφοράς των εταιρειών προς τους πελάτες τους το οποίο δεν αφήνει περιθώρια αντιδικιών, ή παρερμηνειών ως προς τις υποχρεώσεις  των ασφαλιστικών  απέναντι στους πελάτες τους. Παρά την μέχρι σήμερα πρόοδο που έχει σημειωθεί, διαπιστώνεται ότι χρειάζεται περαιτέρω βελτίωση. Και αυτό διότι τόσο οι θεσμικοί φορείς της πολιτείας όσο και οι ανεξάρτητες αρχές, συστήνουν στις εταιρείες να κάνουν πρόσθετα βήματα  στον τομέα της διαφάνειας ο οποίος αποτελεί την βάση για την ανάπτυξη της ασφαλιστικής αγοράς και την δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης στις σχέσεις τους με τους καταναλωτές. Παράλληλα, η ενεργοποίηση των μηχανισμών ελέγχου της ασφαλιστικής αγοράς, και η σταδιακή αναβάθμιση του επιπέδου ενημέρωσης των καταναλωτών έχουν οδηγήσει στην δημιουργία υψηλότερων από το παρελθόν απαιτήσεων ενημέρωσης των πελατών των ασφαλιστικών. Και οι εταιρείες καλούνται να απαντήσουν στην πρόκληση αυτή αντιλαμβανόμενες ότι η «διαφάνεια» αποτελεί έναν από του σημαντικότερους παράγοντες που θα στηρίξουν την ανάπτυξη των εργασιών τους.
 
PANEL ΙΙ: «Οι ευκαιρίες και οι προοπτικές της ιδιωτικής ασφάλισης στον τομέα της παροχής συντάξεων»

Μια νέα ευκαιρία ανοίγεται στις ασφαλιστικές εταιρείες για να δραστηριοποιηθούν στον τομέα της παροχής συντάξεων. Η πολιτεία βρίσκεται στην διαδικασία υποδοχής του κλάδου στον τομέα κοινωνικής ασφάλισης αναγνωρίζοντας ότι η δραστηριοποίηση των εταιρειών αποτελεί πλέον μονόδρομο για να υποστηρίξει λύσεις που θα συμβάλλουν στην αντιμετώπιση  των αδιεξόδων του ασφαλιστικού συστήματος. Ωστόσο μπροστά στην νέα πρόκληση οι εταιρείες καλούνται να δημιουργήσουν προγράμματα, να υιοθετήσουν μοντέλα επαγγελματικών ταμείων που μπορούν να ανταποκριθούν οι ίδιες αλλά και να γίνουν αποδεκτά από την αγορά καθώς και να προχωρήσουν σε σημαντικές αλλαγές υποδομών που θα ενισχύσουν την λειτουργία τους.  Στο πλαίσιο αυτό απαιτούνται κινήσεις που θα υποστηρίξουν την ομαλή ένταξή τους σε μια σημαντική αγορά στην οποία επί σειρά ετών επιδίωκαν να δραστηριοποιηθούν.  Η ιδιωτική ασφάλιση μπορεί να προσφέρει πολλά στον τομέα  και σε συνεργασία με την πολιτεία να διαδραματίσει τον δικό της ρόλο μέσα σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο που συνίσταται στην παροχή σύνταξης στους πολίτες και προστασία σε περιόδους ανεργίας. 

PANEL ΙII: «Η διείσδυση των προγραμμάτων Υγείας στην αγορά και ο ρόλος τους στην ανάπτυξη των ασφαλιστικών εργασιών»

Ο κορυφαίος ρόλος των προγραμμάτων Υγείας στην εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς γίνεται ολοένα και πιο εμφανής. Οι εταιρείες αναγνωρίζοντας την δομική τους σημασία στην πρόοδο των εργασιών τους οδηγούνται στην δημιουργία νέων σύγχρονων συμβολαίων. Ταυτόχρονα το δημόσιο σύστημα υγείας δίνει ένα ακόμα προβάδισμα στις εταιρείες ανοίγοντάς του τον δρόμο να δραστηριοποιηθούν προκειμένου να  καλύψουν το κενό που οι καταναλωτές διαπιστώνουν ότι υπάρχει και καταφεύγουν στα ιδιωτικά νοσηλευτήρια στα οποία η πρόσβαση γίνεται εύκολη μέσω των προγραμμάτων υγείας.  Με σύγχρονες λύσεις οι ασφαλιστικές αναπτύσσουν ένα σκληρό ανταγωνισμό μεταξύ τους προκειμένου να πάρουν μερίδια από την αγορά υγείας που δημιουργεί πρόσφορο έδαφος για να αναπτυχθούν. Οι δοκιμασμένες λύσεις των πολυετών προγραμμάτων αλλά και οι νέες προτάσεις μονοετών συμβολαίων  δημιουργούν καινούργια δεδομένα στην αγορά. Επίσης η προσφορά ολοκληρωμένων λύσεων «πακέτων υγείας» αποτελεί μια σύγχρονη πρόκληση που οι εταιρείες αντιμετωπίζουν προχωρώντας σε πιο σύνθετες παροχές τις οποίες και μεριμνούν να υποστηρίξουν με υποδομές.

PANEL IV: «Οι ασφαλίσεις αστικών ευθυνών και ο ρόλος τους στην σύγχρονη επιχειρηματικότητα»

Όλο και περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες δίνουν βαρύτητα στον κλάδο της αστικής ευθύνης καθώς οι διάφοροι κίνδυνοι στην επαγγελματική αλλά και προσωπική ζωή του κάθε πολίτη, διογκώνονται στο πλαίσιο της εξέλιξης της κοινωνίας. Οι εταιρείες προκειμένου να ανταποκριθούν σε αυτό δημιουργούν νέα προγράμματα, παρατηρούν τον ανταγωνισμό και παίρνουν τεχνογνωσία από τις αγορές του εξωτερικού όπου ο κλάδος της αστικής ευθύνης είναι ιδιαίτερα ανεπτυγμένος. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στην ενημέρωση των πολιτών όπου οι  ασφαλιστικές προσπαθούν να κάνουν γνωστό στις διάφορες
επαγγελματικές ομάδες ότι έχουν υποχρέωση να συνάπτουν τέτοια ασφαλιστήρια καθώς επιβάλλεται από την νομοθεσία. Το εύρος των προγραμμάτων αστικής ευθύνης αποτελεί σήμερα ισχυρό πεδίο ανταγωνισμού μεταξύ των ασφαλιστικών οι οποίες προσφέρουν πληθώρα εξειδικευμένων προϊόντων που απευθύνονται στις επιχειρήσεις, στους ελεύθερους επαγγελματίες, και στους ιδιώτες προσφέροντάς τους ασφάλεια σε περίπτωση που βρεθούν αντιμέτωποι με κάποιο απρόοπτο που θα εγείρει απαιτήσεις στις οποίες δε θα μπορούσαν να αντεπεξέλθουν χωρίς ασφαλιστική κάλυψη.

PANEL V: «Ο κλάδος οχημάτων και η επιρροή του στην εξέλιξη της ασφαλιστικής αγοράς»

Ο κλάδος οχημάτων βρίσκεται στα πρόθυρα της εισόδου του σε μια άλλη εποχή εντελώς διαφορετική από το παρελθόν όπου επί σειρά ετών αποτέλεσε πεδίο «μάχης» για τις ασφαλιστικές εργασίες καθώς η απόκτηση στόλων οχημάτων ήταν το δείγμα της δυναμικής κάθε ασφαλιστικής. Πλέον οι εταιρείες και οι συνεργάτες τους αρχίζουν να εφαρμόζουν νέα πολιτική στον κλάδο αυτοκινήτου. Η προσπάθεια των ασφαλιστικών που είχε δώσει έμφαση στο ποσοτικό στοιχείο το οποίο για να επιτευχθεί οδήγησε όχι μόνο σε ένα εξαντλητικό ανταγωνισμό μείωσης των ασφαλίστρων αλλά πολύ περισσότερο συνέδραμε στην διαμόρφωση στρεβλών πολιτικών στην αγορά  και την επικράτηση αθέμιτων μεθόδων για την επίτευξη του στόχου, σήμερα έρχεται να αλλάξει. Βασικό κριτήριο δείχνει να αποτελεί η «ποιοτική» προσέγγιση του κάθε οδηγού και ενώ αρχίζουν να διαμορφώνονται και  νέες διαδικασίες τιμολόγησης οι οποίες περιέχουν πολλές και σύνθετες παραμέτρους. Η σταδιακή προ ετών διόγκωση των χαρτοφυλακίων των ασφαλιστικών εταιρειών με στόλους αυτοκινήτων η οποία οδήγησε σε σημαντική αύξηση του κόστους ζημιών, περνά πλέον σε επιλεκτική και κερδοφόρο επιλογή των οχημάτων που η κάθε εταιρεία ασφαλίζει. Την ίδια ώρα το μείζον πρόβλημα του κλάδου και των εταιρειών που είναι τα ανασφάλιστα οχήματα οδηγείται σε λύση ενώ και το Επικουρικό Κεφάλαιο προχωρεί σε νέες ρυθμίσεις που αφορούν τις αποζημιώσεις των ανασφάλιστων.

PANEL VI: «Ο σκληρός ανταγωνισμός και οι νέες ευκαιρίες ανάπτυξης της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης»

Νέοι δρόμοι ανοίγονται για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Μετά από την απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος να ασκήσει εποπτεία στον κλάδο, οι διαμεσολαβούντες αποκτούν το μεγάλο προνόμιο της πιστοποίησης φερεγγυότητας της εργασίας τους, η οποία θα αποτελέσει την αρχή για μια διαφορετική πορεία στο μέλλον. Οι διαμεσολαβητές, καλούνται να προσαρμοστούν στις απαιτήσεις της αγοράς, στις αυξημένες απαιτήσεις των καταναλωτών και κυρίως στο νέο πλαίσιο που ετέθη στις οικονομικές τους συναλλαγές με τις ασφαλιστικές εταιρείες.